甘孜日報 2020年04月02日
本網訊 為普及金融知識，保護金融消費者權益，保障金融服務工作，日前中國人民銀行甘孜州中心支行結合藏區(qū)實際，多措并舉為我州復工復產護航。
宣傳引導全州消費者通過線上非接觸方式消費和支付，減少人員聚集。疫情爆發(fā)第一時間，制作并通過線上發(fā)布藏漢雙語《致全州廣大金融消費者的倡議書》，引導全州金融消費者通過線上非接觸方式消費和支付，并指導全州金融機構及時向外公布網點營業(yè)時間及線上辦理各項業(yè)務辦理方式渠道，保障金融服務不斷檔。
宣傳金融支持疫情防控和復工復產政策，推動政策落實落地。制作內容涵蓋“金融支持疫情防控和復工復產政策解讀、取款支付消費、征信查詢、外匯業(yè)務辦理”等金融服務指南，并通過康巴傳媒、金融機構公眾號、網點電子屏幕等載體廣泛宣傳，擴大宣傳覆蓋面。同時督促金融機構開通綠色通道，及時辦理相關業(yè)務。截至目前推動29家企業(yè)通過“天府信用通”實現(xiàn)融資5430萬元。
宣傳金融消費者權益和防范電信詐騙知識，切實保障金融消費者權益。自疫情爆發(fā)以來，針對疫情期間內地出現(xiàn)的電信詐騙、非法廣告等現(xiàn)象，制作《疫情期間防范電信詐騙，保障財產安全》《金融消費者八項權利》等宣傳長圖，幫助金融消費者足不出戶了解金融知識，防范電信詐騙，保障金融消費者權益，實現(xiàn)全州金融消費者“零”投訴。
州人行
