甘孜日報 2018年10月17日
本網(wǎng)訊 為加強(qiáng)國慶普法宣傳工作，及時處置國慶期間海螺溝景區(qū)涉旅案件，為游客維權(quán)提供有力司法保障，海螺溝人民法庭加強(qiáng)國慶值班值守，多措并舉全力服務(wù)群眾，確保了涉旅矛盾糾紛得到及時化解及速裁。
在游客集散中心設(shè)立速裁庭。派駐法官充分利用速裁庭對涉旅矛盾糾紛進(jìn)行及時調(diào)解和速裁，期間共處置、化解涉旅停車場管理糾紛、交通事故糾紛等3起，維護(hù)了旅游者權(quán)益。
開展法治宣傳進(jìn)景區(qū)，接受游客法律咨詢。針對游客問題咨詢，干警逐一耐心細(xì)致的聽取陳述，認(rèn)真負(fù)責(zé)地提供幫助，做到了事事有答復(fù)。為300余人次游客提供問路等旅游咨詢服務(wù)，開展法治宣傳發(fā)放宣傳資料800余份，收集司法意見建議3條。
積極參與工商行政部門開展的 “放心、舒心”城市創(chuàng)建活動，規(guī)范旅游市場中的經(jīng)營行為。期間協(xié)助海螺溝綜合執(zhí)法大隊、交警等部門對10余處占道經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范整治。
國慶期間海螺溝人民法庭多項措施服務(wù)群眾，獲得了現(xiàn)場游客的普遍好評和贊揚(yáng)，有游客稱：你們干警堅守崗位，貼近基層搭建了群眾接近司法和司法聯(lián)系群眾的新橋梁，采取一系列司法為民、便民、利民措施，切實方便了群眾，為你們點(diǎn)贊！法庭派駐法官表示：充分利用國慶黃金周加強(qiáng)法治宣傳，服務(wù)游客，促使法律效果和社會效果最大化。加強(qiáng)司法調(diào)解力度，維護(hù)社會穩(wěn)定，方便群眾訴求是我們的責(zé)任，我們感到非常光榮。馮雪梅
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