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得榮陽光信訪增強(qiáng)群眾獲得感

甘孜日?qǐng)?bào)    2017年08月25日

     本網(wǎng)訊(曹照前)今年以來,得榮縣紀(jì)委狠抓信訪渠道暢通問題,努力打造陽光信訪,建立信訪工作新秩序,群眾獲得感不斷增強(qiáng)。

    該縣紀(jì)委實(shí)行全天候接訪,設(shè)置了信訪舉報(bào)網(wǎng)站和舉報(bào)電話,并在重要的單位和部門都設(shè)置了公開舉報(bào)信箱,方便舉報(bào)人向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)發(fā)送檢舉、控告和批評(píng)建議。將信訪的重心下移,實(shí)行周一下鄉(xiāng)辦案制,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,下訪干部和上訪群眾坐在“一條板凳上”解決“窩心事”,把各種形式的信訪案件消除在萌芽狀態(tài),健全了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò),形成縱到底、橫到邊的信訪“民心網(wǎng)”。健全信訪矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,全面推行首問責(zé)任制、公開承諾制、限期辦結(jié)制,同時(shí)建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包干和包案機(jī)制,完善信訪督查制。對(duì)各單位服務(wù)電話的接通率、信訪服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)督查。針對(duì)換屆選舉期間信訪舉報(bào)案件驟增的現(xiàn)象,組織專門人員開展工作,運(yùn)用行政和法律手段,既維護(hù)信訪人的檢舉控告權(quán),又保障被檢舉人的正當(dāng)權(quán)益。 推行縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度,整合紀(jì)檢、公安、檢察、工會(huì)、婦聯(lián)等黨和政府相關(guān)部門的力量,形成立體信訪調(diào)處工作模式,并在村民委員會(huì)設(shè)立信訪調(diào)解小組,力爭做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”。

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