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巴塘縣法院在線調(diào)解化糾紛 “云端”審理“不掉線”

甘孜日報    2022年06月15日

本網(wǎng)訊 日前,巴塘縣人民法院運用人民法院調(diào)解平臺線上服務(wù),在兩日內(nèi)成功調(diào)解4起糾紛。線上調(diào)解不僅極大地方便了當(dāng)事人,減輕了當(dāng)事人的訴累,也讓當(dāng)事人切實感受到了司法服務(wù)的高效便捷。

該院受理這四件案件后,法官通過電話逐一詢問當(dāng)事人是否同意調(diào)解的意見。當(dāng)法官了解到4名當(dāng)事人同意調(diào)解,但卻因遠在湖北、西藏等地?zé)o法趕到調(diào)解現(xiàn)場時,便建議采取線上調(diào)解。在征得雙方當(dāng)事人同意后,該院提前做好這四起案件的線上調(diào)解工作,之后,法官和書記員還電話指導(dǎo)當(dāng)事人操作調(diào)解系統(tǒng)。在線上調(diào)解室,法官結(jié)合案件實際,動之以情、曉之以理,耐心細致地為雙方當(dāng)事人做調(diào)解工作。最終,這四件案件的雙方當(dāng)事人都達成一致意見,并通過人民法院調(diào)解平臺在線簽署了調(diào)解筆錄。

巴塘縣地處川、滇、藏三省交界處,地理位置較為偏遠,加之當(dāng)前國內(nèi)疫情時有反復(fù),很多當(dāng)事人不能到法院參加訴訟活動。該院及時轉(zhuǎn)變訴訟模式,充分運用電子訴訟服務(wù),深度應(yīng)用語音識別、遠程視頻、智能輔助、電子卷宗等信息化手段,大力推行遠程開庭、電話調(diào)解、微信調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)查控等網(wǎng)上辦案方式,實現(xiàn)審理“云端見”,執(zhí)行“不掉線”。

鄒海波


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